Privacy

ISIS-Jewels respecteert jouw privacy en zorgt ervoor dat al jouw persoonsgegevens vertrouwelijk worden behandeld. Wanneer ISIS-Jewels wordt bezocht, verzamelen we verschillende gegevens voor verschillende doeleinden. Hieronder wordt uitgelegd welke gegevens wij verzamelen, voor welke doelen, hoe wij de gegevens krijgen, wat jouw rechten zijn en hoe je deze kunt uitoefenen.

Over ISIS-Jewels.nl

ISIS-Jewels bestaat uit een winkel en een webwinkel in de verkoop van sieraden en horloges. Onze website wordt voor het aanbieden van producten, informatie en communicatie over sieraden en horloges ingezet. Via onze website verzamelen wij bepaalde gegevens.

Persoonsgegevens en gegevensverwerking

Om je een goede en persoonlijke service te kunnen bieden, hebben we enkele gegevens van je nodig. Als je je bij ons inschrijft, worden jouw naam, (e-mail)adres en telefoonnummer opgeslagen. Die gegevens worden uitsluitend gebruikt voor diensten waarom je specifiek hebt gevraagd, dus wanneer je een bestelling bij ons doet of wanneer je jouw gegevens aanpast.

ISIS-Jewels verwerkt drie soorten gegevens: identiteit-, betaal- en verkeersgegevens.

Identiteitsgegevens

Dit zijn gegevens die je invult tijdens het bestel- of registratieproces:

• Naam
• Adres
• Postcode
• Woonplaats
• Land
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Mobiele telefoonnummer

De bestelgegevens gebruiken we om jouw bestelling te verwerken en de bestelling zo snel mogelijk bij je te bezorgen. Jouw e-mailadres en telefoonnummer kunnen hierbij handig zijn wanneer er, bijvoorbeeld, iets is met jouw pakket. Het e-mailadres dat je hier invult, wordt niet gebruikt voor marketingdoeleinden door derden.

Wanneer je jezelf registreert kun je aangeven of je onze e-nieuwsbrief wilt ontvangen. Vink je deze optie aan, dan ontvang je regelmatig onze e-mailnieuwsbrief met nieuws, acties en aanbiedingen. Je moet hier dus toestemming voor geven (opt-in) en je kunt je altijd afmelden hiervoor via de footer of door een e-mail te sturen naar info@isis-jewels.nl o.v.v. afmelden nieuwsbrief. Je gegevens worden niet aan derden verstrekt t.b.v. commerciële doeleinden.

Betalingsgegevens

Bij registratie van betalingsgegevens noteren we alleen jouw betaalwijze (MasterCard, VISA, PayPal, iDEAL en overboeking via Bank of Giro). Uiteraard worden bankgegevens niet opgeslagen en is elke betaalmogelijkheid beveiligd.

Verkeersgegevens

Bij verkeersgegevens kun je denken aan het registreren van een IP-adres*, het installeren van een cookie** en het registreren van het klikgedrag en het analyseren van jouw navigatie op onze website.

Met de verkeersgegevens analyseren we het surfgedrag van onze bezoekers. We bekijken hoe de navigatie wordt gebruikt, welke pagina’s worden bezocht en welke artikelen worden besteld, zodat we hiermee de bekendheid, functionaliteit en inhoud van onze site (en digitale nieuwsbrieven) kunnen verbeteren.

* Een IP-adres is een Internet Protocol adres dat verwijst naar een unieke bestemming op het Internet. Dit kan betekenen dat het in sommige gevallen direct naar de computer van de bezoeker is te herleiden. Deze informatie is essentieel om de pagina’s via Internet naar de juiste computer te sturen.

** Een Cookie is een verzameling gegevens, een registratiebestandje, die een website overbrengt naar de harde schijf van een computer om ze daar op te slaan. Een cookie identificeert de bezoeker weliswaar niet, maar wel zijn computer. Onze website installeert een cookie voor analyse van uw surfgedrag zodat we onze website optimaal kunnen samenstellen.

Doelen en gegevensverwerking

Hieronder wordt aangegeven voor welke doel(en) ISIS-Jewels jouw gegevens verzamelt. ISIS-Jewels heeft de volgende gespecificeerde doelen voor ogen met het verwerken van uw gegevens:
Identiteitsgegevens verwerkt Webjuweliers.nl voor administratieve doeleinden, zoals:

• het verwerken van uw bestelling (administratief)
• de bezorging van uw bestelling op het door jou gekozen afleveradres (administratief)

Betalingsgegevens verwerkt Webjuweliers.nl voor administratieve doeleinden, namelijk:

• de betaling van uw bestelling

Verkeersgegevens verwerkt ISIS-Jewels voor communicatieve doeleinden, zoals:

• het bevorderen van de gebruiksvriendelijkheid van de site

Doorlinken via onze website

De website van ISIS-Jewels kunnen advertenties van derden of koppelingen naar andere sites bevatten die niet onder het beheer van ISIS-Jewels vallen. ISIS-Jewels is op geen enkele wijze verantwoordelijk voor de inhoud of naleving van de privacy regels door de beheerders van de betreffende sites. Het opnemen van links naar andere sites impliceert daarnaast ook geen goedkeuring van ISIS-Jewels met betrekking tot de inhoud van dergelijke sites.

Beveiligde pagina’s

De online betaalmogelijkheden zijn beveiligd. De pagina’s zijn beschermd met SSL, waardoor uw gegevens versleuteld worden verzonden en het onmogelijk is voor derden om uw (creditcard)gegevens te zien. Je kunt de beveiliging checken door op de betalingspagina op je rechtermuisknop te drukken en te kiezen voor ‘Eigenschappen’. Je krijgt nu een venster met de verbindingsgegevens. Bij ‘Verbinding’ staat vermeld dat het om een SSL-verbinding gaat. Jouw creditcard gegevens, zoals het nummer en de vervaldatum, worden uiteraard niet opgeslagen.

Herkomst van gegevens

De gegevens die ISIS-Jewels verwerkt worden verkregen van bezoekers en klanten, die je zelf verstrekt via www.isis-jewels.nl.

Verstrekking van gegevens

ISIS-Jewels verstrekt jouw gegevens aan een beperkte kring van derden die de gegevens voor adminstratieve doeleinden verwerken:

• iDEAL BV: in geval van een keuze voor betaling per iDEAL.
• PayPal: voor betalingen middels creditcard en PayPal.
• Hiernaast verstrekt ISIS-Jewels uw gegevens niet aan derden, behoudens voor zover wet en regelgeving ons hiertoe verplichten. De gegevens worden uitsluitend voor de in deze privacy policy omschreven doelen gebruikt.

Rechten van bezoekers en onze cliënten

Als bezoeker of klant van onze website heb je het recht om je tot onze afdeling E-commerce te richten met het verzoek om u mede te delen of onze organisatie jouw gegevens verwerkt. De afdeling E-commerce zal binnen vier weken na het verzoek schriftelijk mededeling aan u doen welke gegevens worden verwerkt, voor welke doeleinden deze gegevens worden verwerkt en waar deze gegevens vandaan komen, aan wie ze worden verstrekt en voor welke doelen dit gebeurt.

Je hebt tevens het recht, door middel van een tot de afdeling E-commerce gericht verzoek, om jouw persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen, te verwijderen of af te schermen. Je kunt dit verzoek doen als de gegevens feitelijk onjuist zijn, voor de doeleinden van de verwerking onvolledig of niet ter zake dienend zijn dan wel in strijd met de wet worden verwerkt.

Wanneer je geen prijs meer stelt op het ontvangen van onze e-mailnieuwsbrief, dan kun je ons hiervan per e-mail (info@isis-jewels.nl) op de hoogte stellen of afmelden via de afmeldlink in de e-mailnieuwsbrief.

Geheimhouding

De personen die handelen onder het gezag van de verantwoordelijke, alsmede de verantwoordelijke zelf en zij die toegang hebben tot persoonsgegevens, zijn verplicht tot geheimhouding van de persoonsgegevens waarvan zij kennis nemen, behoudens voorzover zij door wet- of regelgeving verplicht worden mededelingen te doen.

Beveiliging

Om inzage van uw persoonsgegevens door onbevoegden te voorkomen, heeft ISIS-Jewels  verschillende beveiligingmaatregelen getroffen, waaronder maatregelen tegen ongeoorloofde toegang, ongeoorloofd gebruik, ongeoorloofde wijziging, onrechtmatige en onbedoelde vernietiging en onbedoeld verlies.

Tot slot

Mocht je na het lezen van deze privacy policy toch nog vragen hebben over de bescherming van je privacy tijdens je bezoeken op onze website, neem dan gerust schriftelijk, telefonisch of per e-mail contact met ons op.

ISIS-Jewels kan tussentijds deze privacy policy aanpassen wanneer er zich ontwikkelingen voordoen op het gebied van bijvoorbeeld technologie, wetgeving, verwerkingen of verstrekkingen. Wijzigingen zullen bekend worden gemaakt via deze pagina.